Introdução
A PhysioAlba compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços ou visita o nosso website.
Responsável pelo Tratamento de Dados
A PhysioAlba, com sede em Tavira, Algarve, Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte-nos através de:
Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações de identificação: nome completo, e-mail, número de telefone
- Informações de saúde: condição física, histórico médico relevante, sintomas descritos
- Dados de utilização: informações sobre como utiliza o nosso website
Finalidade do Tratamento
Os seus dados são recolhidos e tratados para:
- Processar e gerir as suas marcações
- Prestar serviços de fisioterapia personalizados
- Comunicar consigo sobre os nossos serviços
- Melhorar a sua experiência no nosso website
- Cumprir obrigações legais
Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
- O seu consentimento explícito
- A execução de um contrato de prestação de serviços
- O cumprimento de obrigações legais
- Os nossos interesses legítimos, quando não prevalecem sobre os seus direitos
Período de Conservação
Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Os registos clínicos são mantidos pelo período mínimo legalmente estabelecido.
Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de dados incorretos
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados indicados acima.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
Partilha de Dados
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados podem ser partilhados apenas com prestadores de serviços que nos auxiliam nas nossas operações, sempre sob acordos de confidencialidade adequados.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.
Reclamações
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).